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FAQ 

  • Où sont fabriqués vos bijoux ?
    Toutes nos créations sont créées et fabriquées dans notre atelier à Chambéry, en Savoie.
  • Quels matériaux utilisez vous ?
    Nous travaillons l'Or 750‰ et l'Argent 925‰ au maximum recyclés et/ou issus du label RJC "Responsible Jewellery Council" C'est une organisation internationale de certification et de normalisation à but non lucratif. Son but est "d'assurer au niveau mondial une chaine d'approvisionnement responsable qui favorise la confiance des secteurs de la bijouterie-joaillerie et de l'horlogerie" Nous nous dirigeons également vers une gamme de diamants de laboratoires, plus éthiques au niveau environnemental et humain. Nos pierres de couleurs sont sourcées en petites quantité et par des professionnels de confiance.
  • Où peut on vous rencontrer ?
    Nous vous accueillons directement au sein de notre Atelier, situé aux "Ateliers Octopodes" 106 quai de la rize 73000 CHAMBERY Nous vous conseillons de prendre rendez vous pour vous assurer un moment d'échange personnalisé et privé. Rendez-vous à l'Atelier | pebilie
  • Faites vous du rachat d'or ? ou bien fondez vous l'or de vos clients ?
    Non nous ne rachetons pas l'or, ni réutilisons l'or de nos clients pour des raisons de logistique et de sécurité.
  • Faites vous du sur mesure ?
    Oui, nous travaillons en sur mesure et semi mesure, c'est à dire que nous nous basons sur nos modèles existants et ensuite nous les personnalisons à votre goût. Ou alors il est possible de créer totalement la bague de vos rêves, tout en restant dans notre style et univers bien entendu.
  • Quels sont vos délais de fabrication
    En moyenne nous réalisons vos bijoux sous 1 mois de délai, mais en période de mariage ( c'est à dire au printemps ) ce délai peut être allongé de quelques jours ou semaines. Pour plus de sérénité et si c'est possible pour vous, prévoyez un délai de sécurité de 2 mois pour commander vos alliances.
  • Travaillez vous avec des pierres que nous avons en notre possession ?
    Oui, nous pouvons sertir des pierres "récupérées" sur un ancien bijou lors d'une nouvelle fabrication sur mesure. Sous réserve que les pierres soient en bon état ( non ébréchées, cassées ou fendues...) Prenez rendez vous à l'atelier pour venir en discuter. Rendez-vous à l'Atelier | pebilie
  • Je souhaite faire un atelier "fabriquez votre alliance" est il possible de réaliser tout type d'alliances ?
    Lors d'un atelier, nous nous basons sur nos modèles d'exposition " les intemporelles" mais elles ne sont que le début du travail de création... vous allez pouvoir moduler, personnaliser et même imaginer votre alliance à partir de ces modèles. Les possibilités sont donc infinies... en or et/ou argent ! Les alliances empierrées sont possibles mais toute la partie sertissage sera gérée après votre atelier, car cela prend du temps et pour certaines techniques nous faisons appel à des confrères/ consœurs sertisseurs.
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